Der Qualitätsfaktor wurde von Google 2005 eingeführt. Er bewertet die Qualität der für Google AdWords relevanten Keywords. Wie auch die Conversion Rate und der CPC ist er eine Kennzahl, um den Erfolg und die Effizienz von Werbeanzeigen messen zu können. Der Faktor wird in einer Skala von 1 bis 10 dargestellt und gibt eine Schätzung zur Relevanz des Keywords in Bezug auf die Zielseite und die Anzeige. Je höher der Qualitätsfaktor ist, desto besser wird der Anzeigenrang. Das wiederum beeinflusst die Position der Anzeige in den bezahlten Suchmaschinenergebnissen. Wie sich der Faktor genau ermittelt, ist nicht exakt bekannt. Google verwendet zur Berechnung komplexe Algorithmen, deren Funktionsweise nur in Teilen transparent ist.
Grundlegende Punkte zur Funktionsweise des Qualitätsfaktors
- Er wird bei jeder Suchanfrage neu berechnet.
- Je nach stationären oder mobilen Endgerät wird ein anderer Qualitätsfaktor berechnet, es gibt also unterschiedliche Qualitätsfaktoren.
- Die verschiedenen Faktoren beeinflussen sich nicht. Es werden nur andere Grundlagen zur Berechnung herangezogen.
Die Faktoren voraussichtliche Klickrate, Anzeigenrelevanz und Nutzererfahrung der Zielseite fließen deshalb in die Berechnung ein.
Aspekte, die Einfluss auf die Berechnung des Qualitätsfaktors haben
- Häufigkeit der Klicks auf die URL
- Höhe der gesamten Klickrate aller Keywords und Anzeigen in einem Konto
- Häufigkeit des Auslösens von Werbeanzeigen nach Klick auf Keyword
- Relevanz, Usability und Sicherheit der Zielseite
- Relevanz des Keywords
- Leistungsqualität des gesamten AdWords-Kontos in Bezug auf die Zielregion der Anzeigen
Neue Keywords werden von Google mit einem standardisierten Faktor eingestuft. Der Werbetreibende kann dann den Qualitätsfaktor beeinflussen, indem er die relevanten Keywords und die Zielseite optimiert.
Bedeutung der Richtgrößen der Skala
- Qualitätsfaktor 1 bis 4: Ein solch niedriger Wert ist ein deutliches Zeichen dafür, dass eklatante Mängel vorhanden sind. Die Zielseite und die Relevanz der Keywords haben grundlegende Probleme und sollten dringend überarbeitet werden.
- Qualitätsfaktor 5 bis 6: Auch ein Wert zwischen fünf und sechs zeigt dem Werbetreibenden, dass die Keywords Schwächen aufweisen. In einem solchen Fall sollte die Klickrate gesteigert, die Absprungrate verringert und die Landingpage optimiert werden.
- Qualitätsfaktor 7: Ein Qualitätsfaktor von 7 ist der von Google vergebene Standard-Wert. Alle Punkte stimmen mit den Anforderungen von Google überein. Eine Optimierung ist dennoch Pflicht, damit der Wert konstant bleibt und nicht absinkt.
- Qualitätsfaktor 8-10: Hier handelt es sich um den bestmöglichen Wert.
Anzeigenrang
Er legt die Reihenfolge der Werbeanzeigen im Google Suchnetzwerk fest. Für den Anzeigenrang ist auch der Qualitätsfaktor wichtig. Multipliziert mit dem maximalen Klickpreis wird der Anzeigenrang ermittelt.
Damit eine Anzeige eine Top-Position erreicht, muss sie einen Mindestwert aus dem Gebotspreis und dem Qualitätsfaktor erreicht werden. Je besser der Qualitätsfaktor ist, desto niedriger der Gebotspreis und desto höher ist die Chance, einen der oberen Plätze zu erreichen.
Klickrate
Die Klickrate ist noch immer die wichtigste Variable für den Qualitätsfaktor. Die Leistung des Keywords wird dabei als Indikator für die Wahrscheinlichkeit des Klicks herangezogen. So wird die zukünftige Relevanz und Klickwahrscheinlichkeit mittels Qualitätsfaktor prognostiziert.
Relevante Faktoren für die Qualität der Anzeigen
- Gerät des Nutzers: In der Berechnung der Anzeigenqualität spielt das verwendete Gerät eine wichtige Rolle. Vor allem bei mobilen Endgeräten sollte darauf geachtet werden, dass die Zielseite entsprechend mobil optimiert ist. Die Anzeigen sollten zudem speziell auf Nutzer von mobilen Geräten ausgerichtet sein.
- Nutzer: Die Nutzer sind ein ebenfalls relevanter Faktor, an dem Google die Anzeigenqualität festmacht. Eine nutzerfreundliche Navigation der Shopseite, leichtes Auffinden von Informationen und eine einfache Menüführung beim Kaufabschluss führen dazu, dass Google die Anzeigen als relevant für die Nutzer einstuft, da der gewünschte Mehrwert vorhanden ist.
- Neue Keywords und ähnliche Keywords: Neu hinzugefügte Keywords werden anhand bestehender Keywords bei ihrer Leistung und Qualität beurteilt. Wenn also ähnliche Keywords eine hohe Qualität besitzen, muss die Qualität der Neuen nicht neu gemessen werden, sondern orientiert sich an gegebenen Werten.
Fazit
Wie bei allen Kennzahlen von Google AdWords gilt auch für den Qualitätsfaktor, dass der Mehrwert für den Nutzer im Fokus steht. Mit relevanten und überzeugenden Anzeigen bieten Sie den Kunden das beste Nutzererlebnis und erhalten gleichzeitig die erwünschten Zugriffe. Mit hochwertigen Zielseiten, relevanten Keywords und ansprechenden Anzeigen erhöht sich der Qualitätsfaktor fast automatisch.
